强化质量管控 筑牢安全防线∣敦化市医院召开医疗质量安全会议第一次会议
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发布时间：2025-09-10
为进一步强化医疗质量安全管理，规范医疗服务行为，保障患者就医安全，贯彻落实国家卫健委《关于印发医疗机构医疗质量安全专项整治行动的通知》，2025年9月10日，敦化市医院召开了医疗质量安全会议第一次会议，党委书记翟勇、院长高成忠、院领导班子成员、临床科室主任及行政科室负责人出席了会议。会议由副院长赵慧秋主持。
会上，高成忠院长强调，医疗质量是医院的立院之本、生存之基，抓好质量安全，就是抓住了医院发展的“牛鼻子”；忽视质量安全，医院的一切发展都将成为空中楼阁。这次质量安全会议，不是一次常规的工作例会，而是一次直面问题、剖析根源、凝聚共识、推动整改的关键会议，要将质量安全意识真正刻在心里、落在实处。不断探索提升医疗质量的新方法、新路径，以更高标准、更严要求推动医院医疗质量持续改进，为广大患者提供更加安全、优质、高效的医疗服务。 汇报环节，质控科科长张红梅聚焦国考、省考考核指标，深入剖析了取得的成绩与存在的问题。明确优化质控考核与反馈机制，营造全员参与质量安全管理的氛围。 投诉科科长周柏彤梳理患者投诉案例，从沟通服务、诊疗流程、医患认知差异等维度分析投诉根源，提出完善沟通机制、优化服务流程、加强患者健康教育等具体措施以及从源头减少投诉的管理理念。 医务科科长魏小海围绕医疗质量安全核心制度落实的关键环节、时间节点，强调首诊负责、三级查房、疑难病例讨论等制度执行核心要点，加强医疗风险排查与预警，定期开展医疗安全培训与演练，切实筑牢医疗安全“防火墙”。 医保科副科长张兴宇结合医保政策要求与医院收费管理现况，提醒收费流程中可能存在的漏洞与风险点，强调规范收费行为，加强医保政策宣传与科室培训。 病案室主任王琦对单病种数据准确性、填报及时性、完整性进行阐述，提出改进意见，明确后续工作重点。 会议最后，党委书记翟勇作重要讲话，提出“医疗质量没有‘休止符’，质控指标提升永远在路上”，要以患者安全为核心，打破临床与行政壁垒、高效沟通、合力攻坚，共筑医院医疗质量安全防线的管理理念。 敦化市医院将以此次质量安全会议为契机，进一步强化责任担当，以更严的标准、更实的举措，共同守护患者生命安全，为打造“质量过硬、患者满意”的医疗品牌。
